Les appareils Alexa alimentés par Amazon stockent des enregistrements de votre voix afin d'améliorer la précision des résultats fournis et d'améliorer ses fonctionnalités globales. Vous pouvez accéder facilement à ces enregistrements depuis l'application Alexa et vous pouvez également supprimer tous les enregistrements directement à partir de votre compte Amazon.
À la lumière de la récente débâcle entourant l'assistant vocal numérique d'Amazon, qui avait «erronément» enregistré la conversation privée d'un couple et l'avait envoyée à l'un de leurs contacts, vous vous demandez peut-être s'il est prudent de laisser Amazon enregistrer vos enregistrements vocaux dans sa base de données. Bien que nous ne puissions pas commenter les normes de sécurité de la société en ce qui concerne les enregistrements, nous pouvons vous fournir une option pour parcourir tous vos enregistrements et les supprimer si vous le souhaitez.
Si vous êtes un utilisateur Alexa et que vous n'êtes pas à l'aise avec le stockage d'images de votre voix par Amazon, vous pouvez supprimer ces enregistrements de deux manières. La première méthode, qui consiste à supprimer les enregistrements directement du site Web Amazon, supprime tous les enregistrements.
La deuxième méthode, qui implique l'utilisation de l'application Alexa, vous permettra de parcourir tous les enregistrements et de choisir ceux que vous souhaitez supprimer. Les deux méthodes ont été expliquées en détail ci-dessous et vous pouvez choisir d'aller avec l'une ou l'autre.
Méthode 1: Supprimer tous les enregistrements
Pour supprimer tous vos enregistrements stockés dans la base de données Amazon, vous devez d'abord vous connecter à votre compte Amazon.
Une fois connecté, vous devez sélectionner l'option "Gérer votre contenu et vos appareils" dans le menu déroulant de la page d'accueil.
Dans la page "Gérer votre contenu et vos appareils", vous devez sélectionner l'onglet "Vos appareils" et localiser vos appareils Alexa.
Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton de menu à côté de votre appareil Alexa et sélectionner l'option "Gérer les enregistrements vocaux".
Cela fera apparaître une notification qui explique pourquoi Amazon conserve les enregistrements vocaux, ainsi qu'un avertissement indiquant que la suppression des enregistrements pourrait dégrader l'expérience. Ici, vous confirmez que vous souhaitez supprimer les enregistrements et tous vos enregistrements seront supprimés de la base de données d'Amazon.
Méthode 2: suppression sélective
Si vous souhaitez entraver votre expérience Alexa en supprimant tous les enregistrements mais que vous ne voulez pas qu'Amazon stocke tout ce qui a déjà été enregistré, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour parcourir tous vos enregistrements et choisir ceux que vous souhaitez. supprimer.
Pour pouvoir parcourir tous vos enregistrements, vous devez ouvrir l'application Alexa sur votre appareil connecté et accéder au menu Paramètres. Dans les paramètres, vous devrez faire défiler l'écran jusqu'à la section "Compte Alexa" et cliquer sur l'option "Historique".
L'option "Historique" répertorie toutes vos interactions vocales avec Alexa et vous pouvez appuyer sur des enregistrements individuels pour obtenir tous les détails, écouter les enregistrements, fournir des commentaires sur les enregistrements ou les supprimer. Si vous trouvez un enregistrement que vous souhaitez supprimer, vous pouvez appuyer sur le bouton "Supprimer cette entrée" dans l'enregistrement spécifique et le supprimer de la base de données d'Amazon.
Maintenant que vous savez comment supprimer vos enregistrements vocaux, laissez-nous vous rappeler les conséquences que l’effacement de ces enregistrements pourrait avoir. Étant donné qu'Amazon utilise les enregistrements pour améliorer la reconnaissance vocale d'Alexa, tant pour votre configuration individuelle que pour l'ensemble de l'écosystème Alexa, vous risquez de rencontrer des problèmes d'interaction avec Alexa, car tout ce que l'assistant numérique a appris au fil du temps sera réinitialisé.
Si vous souhaitez toujours supprimer vos enregistrements tout en évitant une telle situation, nous vous suggérons d'utiliser la deuxième méthode et de ne supprimer que les enregistrements que vous ne souhaitez pas que Amazon stocke.
