Comment bloquer les appels de spam - Un guide complet

• 2019

Les appels de spam sont passés d’une forme légèrement agaçante à une catastrophe au cours des deux dernières années. Je ne sais pas pour vous, mais j'ai peut-être reçu plus de spams l'année dernière que d'appels de personnes que je connais. Comme la plupart des possesseurs de smartphones sur la planète, j'en ai marre de recevoir ces appels de spam. Le pire, c'est que même si je fais très attention à comment et où je partage mon numéro personnel, le nombre de spammeurs semble augmenter chaque mois. Si vous êtes également confronté à des appels de spam, cet article est pour vous. Dans cet article, nous allons parler de toutes les mesures que vous pouvez prendre pour lutter contre les appels de spam. Alors, voici le guide complet sur la façon de bloquer les appels de spam sur votre appareil Android ou iPhone:

Remarque: l'article est axé sur les utilisateurs et les opérateurs américains. Donc, si vous résidez ailleurs dans le monde, cet article pourrait ne pas vous aider pleinement.

Un guide complet sur la façon de bloquer les appels de spam

Étant donné qu'Android et iOS sont les deux systèmes d'exploitation mobiles les plus populaires au monde, nous allons en parler séparément afin que vous puissiez prendre les mesures nécessaires pour bloquer les appels de spam sur votre appareil. Cela étant dit, il existe des méthodes universelles que tout le monde peut utiliser (même s'ils utilisent un téléphone à fonctions principales, une ligne fixe ou un téléphone utilisant un autre système d'exploitation) pour bloquer les appels de spam sur leurs téléphones. Cela dit, voyons comment nous pouvons bloquer les appels de spam, allons-nous?

Blocage des appels de spam avec votre propre opérateur

La plupart des gens ne le savent pas, mais tous les opérateurs de réseau fournissent un type de service permettant de bloquer les spams. Voici les services de blocage d'appels non sollicités fournis par les quatre grands opérateurs américains:

1. AT & T: Protection d'appel

Si vous utilisez AT & T en tant que votre fournisseur de services, vous pouvez utiliser leur service "Protection d'appel" pour bloquer les appels de spam sur votre appareil. Il s'agit d'une application gratuite fournie par la société pour ses clients postpayés et pouvant être téléchargée à partir de l'App Store ou du Play Store. Malheureusement, le service n'est pas disponible pour les clients prépayés, ce qui est un peu décevant. Le service est assez bon et s'il ne bloque pas tous les appels de spam, il marque les appels suspects et les identifie comme spam. Si l'appel est effectivement du spam, vous pouvez le bloquer pour l'avenir. De nombreux utilisateurs se sont inquiétés du fait que l'application ne soit pas en mesure de bloquer automatiquement les appels et de les marquer comme des appels de spam potentiels. Bien que cela ne soit pas idéal, cela vaut toujours mieux que de ne pas avoir de protection anti-spam. À tout le moins, vous savez quels appels vous n'avez pas besoin de prendre, puis de les bloquer manuellement depuis l'application.

Installer: Gratuit (Android / iOS)

2. Verizon Wireless: CallFilter

La technologie CallFilter de Verizon a permis d'identifier et de bloquer les appels provenant de numéros de spam. Le service était disponible pour les clients prépayés et postpayés prêts à payer un abonnement de 2, 99 $ / mois. Cela dit, Verizon vient d’annoncer que le service sera disponible gratuitement pour tous les utilisateurs à partir de mars 2019. La société n’a pas donné beaucoup d’informations sur le nouveau service au moment de la rédaction de cet article et a annoncé qu’elle publierait davantage informations à mesure qu’elles se rapprochent de leur lancement. C'est une bonne nouvelle pour les clients Verizon, car ils n'auront désormais plus à payer pour le service de blocage des spams. Nous mettrons à jour l'article avec les spécificités du service dès que Verizon publiera plus d'informations à son sujet.

Plus d'informations à suivre avant son lancement en mars 2019

3. Sprint: identification de l'appelant Premium

Le numéro de l'appelant Premium de Sprint est très similaire au service de Verizon dans la mesure où il s'agit d'un service payant et ne prend en charge qu'un nombre limité de périphériques. L'un des avantages de Premium Caller ID est qu'il bloque non seulement les appels spam, mais qu'il identifie également les numéros auxquels vous recevez des appels s'ils ne figurent pas dans votre liste de contacts . Le service a généralement reçu des critiques positives d’utilisateurs, mais certains nouveaux utilisateurs d’iPhone ont signalé des problèmes. Même si c'est le cas, je pense que c'est un problème que Sprint peut résoudre assez rapidement. Le service ne vous oblige pas à télécharger des applications et fonctionne directement avec les téléphones Sprint. Vous pouvez vérifier l'admissibilité de votre téléphone et d'autres informations en cliquant sur le lien ci-dessous.

Visite: site web (2, 99 $ / mois)

4. T-Mobile: identifiant d'arnaque, blocage d'arnaque et identifiant de nom

T-Mobile offre probablement la protection contre les appels frauduleux la plus puissante de tous les opérateurs américains. Sa protection anti-escroquerie comprend trois services, à savoir Scam ID, Scam Block et Name ID. Scam ID permet aux utilisateurs de voir quand les appels arrivent d'escrocs potentiels, tandis que Scam Block leur permet de bloquer tous les arnaqueurs probables. Ces deux services sont disponibles gratuitement pour tous les clients postpayés. Name ID est un peu plus puissant car il peut non seulement bloquer les appels de spam, mais aussi identifier le nom et l'emplacement de l'appelant . Ceci est un service payant et coûte 4 $ / mois. Même si vous ne payez pas pour cela, les deux premiers services vont effectivement bloquer la plupart des appels de spam. En outre, tous ces services sont intégrés au réseau de T-Mobile afin que les utilisateurs n'aient pas à installer d'applications ou de services supplémentaires.

Outre les services susmentionnés, T-Mobile a récemment lancé un nouveau service de vérification des appels qui apporte une couche supplémentaire de protection anti-spam. Maintenant, le transporteur vérifiera les appels que vous recevez et vous dira si les appels proviennent d'une personne ou d'un escroc. Cela dit, il ne bloquera pas les appels de spam automatiquement. En outre, le service n'a été mis à la disposition des clients de la note 9 que dans une mise à jour logicielle pour le moment. La société a déclaré qu’il serait mis à la disposition de plus de téléphones dans un avenir proche.

Visite: site web

Plainte à la FTC

Si vos opérateurs ne sont pas en mesure de bloquer efficacement les appels de spam, vous pouvez également adresser une plainte à FTC. Bien que cela ne soit pas parfait car ils ne disposent pas des ressources nécessaires pour contrôler chaque plainte, si suffisamment de personnes signalent des appels de spam, elles prennent des mesures. Dans le passé, la FTC a fermé deux des plus grandes entreprises d’appels de spam, ce qui montre que les plaintes des consommateurs sont entendues, même si ce n’est pas le cas.

Déposer une plainte ici

Inscrivez-vous au registre des numéros de téléphone exclus

La FTC permet également aux utilisateurs de s'inscrire à un «registre des numéros de télécommunication exclus», qui empêche les télévendeurs et autres fournisseurs de services de passer des appels promotionnels à votre numéro. La meilleure partie est que puisque cela fonctionne avec votre numéro de téléphone, cela fonctionne même avec les téléphones avec fonctions et les lignes fixes . L'inscription ne prend que quelques minutes et vous devez absolument enregistrer votre numéro. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien ci-dessous.

Remarque: le site Web ne fonctionne pas actuellement en raison de la fermeture du gouvernement aux États-Unis. Cependant, il sera opérationnel une fois l’arrêt terminé.

Inscrivez-vous ici

Bloquer les spams sur iPhone

Maintenant que nous avons vu certaines des méthodes universelles que les gens peuvent utiliser pour bloquer les appels de spam, voyons les étapes spécifiques à l'appareil que vous pouvez suivre pour bloquer les appels de spam. Voici les étapes à suivre pour bloquer les appels de spam sur iPhone:

1. Bloquer les appelants inconnus en utilisant Ne pas déranger

«Ne pas déranger» est un outil puissant intégré à l'iPhone qui permet aux utilisateurs de se concentrer uniquement sur leur travail actuel, mais également de bloquer les appels qu'ils ne souhaitent pas recevoir. Ce que je préfère à propos de DND, c'est que vous pouvez le configurer de manière à bloquer les appels de tous les numéros inconnus tout en permettant aux appels des personnes de vos contacts de passer. C’est une étape assez radicale que certains d’entre vous ne voudront peut-être pas franchir. Cependant, si vous êtes sûr que toutes les personnes importantes de votre vie seront ajoutées à votre liste de contacts, vous pourrez certainement franchir cette étape. Nous avons déjà réalisé un didacticiel complet sur la manière dont vous pouvez utiliser Ne pas déranger pour bloquer les appels que vous pouvez extraire.

2. Bloquer des numéros spécifiques sur iPhone

Il s’agit d’un processus un peu manuel. Toutefois, si aucune de vos mesures ne bloque les appels de spam, vous pouvez bloquer ces numéros individuellement. Si vous ne savez pas comment bloquer des numéros individuels sur votre iPhone, ouvrez simplement l'application pour téléphone et appuyez sur l'icône (i) en regard du numéro que vous souhaitez bloquer. À présent, appuyez sur l’option “Bloquer cet appelant” pour bloquer définitivement les appels de ce numéro.

3. Configurer des applications tierces pour bloquer les appels de spam

Vous pouvez également utiliser des applications tierces pour bloquer les appels de spam sur votre téléphone. Nombre de ces applications tierces sont assez puissantes et bloquent très bien les appels de spam. Mon application préférée et probablement celle que vous devriez utiliser s'appelle RoboKiller, qui a même remporté le concours Robocalls de FTC. L'application prétend arrêter plus de 90% des appels de spam que vous recevez et ses utilisateurs ont attesté de cette affirmation . Vous devrez payer des frais d'abonnement pour continuer à utiliser cette application. Si vous voulez quelque chose d'un peu moins cher, vous pouvez consulter l'application WideProtect Spam Call Blocker qui ne demande que des frais uniques. L'application est vraiment puissante et s'est révélée être un bon service de blocage d'appels.

Une fois que vous avez téléchargé l'une des applications ou toute autre application en laquelle vous avez confiance pour bloquer les appels de spam, le processus de configuration est assez simple. Ouvrez simplement l'application Paramètres sur votre iPhone et accédez à Téléphone -> Blocage des appels et identification, puis faites glisser la molette à côté de votre application pour lui permettre de bloquer les appels.

Installation: RoboKiller (version d'évaluation gratuite, 2, 99 $ / mois), bloqueur d'appels anti-spam WideProtect (2, 99 $)

Bloquer les spams sur Android

1. Utiliser le service de blocage d'appels natif sur votre appareil Android

La plupart des appareils Android ont leur propre service de blocage d'appels natif et vous pouvez les utiliser pour bloquer les appels de spam sur votre appareil. Le service de blocage d'appels le plus répandu et le plus récent est la nouvelle fonctionnalité de «filtrage d'appels» sur les nouveaux appareils Pixel 3, qui transfère l'appel à Google Assistant qu'un robot ne peut pas contourner . De plus, Google Assistant vous fournit une transcription pratique des propos de l'appelant. Vous pourrez ensuite décider de répondre à l'appel ou de le signaler comme spam.

De même, Samsung propose un service «Smart Call» permettant d’identifier et de bloquer des appels de spam. Il donne également aux utilisateurs le pouvoir de signaler les appels en tant que spam afin qu'ils ne soient plus perturbés par les mêmes spammeurs. La fonction Appel intelligent permet aux utilisateurs de savoir qui appelle lorsque le numéro ne figure pas dans leur liste de contacts. Lorsqu'il s'agit de spam, les utilisateurs peuvent facilement bloquer l'appel, puis prendre des mesures en le signalant. C'est une fonctionnalité plutôt cool.

2. Bloquer individuellement les appels de spam

Comme sur l'iPhone, les utilisateurs d'Android peuvent également bloquer des appels de spam individuels si aucun autre service ne peut le bloquer automatiquement pour eux. Différents fabricants masquent cette fonctionnalité à différents endroits. Cela dit, la plupart d'entre eux vous permettent de bloquer les appels en ouvrant l'application Téléphone, puis en appuyant sur le bouton (i) en regard d'un numéro . C'est facile et vous pouvez le faire en quelques secondes. Cela demande un peu de travail, cependant, à long terme, cela arrêtera presque tous les appels de spam et vous vivrez une vie sans appels de spam.

3. Utiliser des applications tierces

Il existe diverses applications tierces sur le Play Store qui permettent aux utilisateurs de filtrer et de bloquer les appels de spam. Le plus populaire et le plus fiable de ces services de blocage d'appels est l'application Truecaller, qui bloque non seulement les appels de spam et vous permet de le signaler, mais identifie également les numéros inconnus qui ne figurent pas dans votre liste de contacts. L'application peut être téléchargée et utilisée gratuitement. Elle propose également des achats in-app, ce qui n'a rien à voir avec le blocage des appels de spam et n'apporte que des fonctionnalités supplémentaires telles que l'enregistrement des appels, la suppression des publicités, etc. En gros, vous pouvez l’utiliser comme protection gratuite contre le spam. Si vous ne souhaitez pas utiliser Truecaller pour quelque raison que ce soit, il existe différentes autres solutions Truecaller que vous pouvez consulter.

Une autre de mes applications préférées de blocage des appels de spam est le message «Devrais-je répondre?», Qui offre une expérience solide du blocage des appels. Vous pouvez définir différents niveaux de protection anti-spam et demander à l'application de bloquer automatiquement les appels et non de les marquer comme spam. Il propose également des achats in-app, mais j'utilise la version gratuite et cela fonctionne très bien pour moi. En fait, l'application ne demande même pas à acheter ses forfaits payants et il semble que la société élabore toujours sa politique de tarification. Quoi qu'il en soit, vous pouvez utiliser l'une des applications pour contrôler les appels de spam sur votre téléphone et vous devez absolument les essayer.

Installer: Truecaller (achats in-app gratuits), dois-je répondre? (Achats in-app gratuits)

Libérez votre vie du spam

Les appels de spam sont une menace à laquelle nous devons tous faire face. Bien qu'aucune des méthodes ci-dessus ne puisse bloquer complètement tous les appels de spam, vous pouvez les utiliser pour ramener le taux d'appels de spam à une limite raisonnable. Outre toutes les méthodes ci-dessus, vous devez également prendre certaines précautions lors du partage de votre numéro en ligne afin de réduire les chances que votre numéro apparaisse dans la liste des correspondants de spam. C’est tout ce que nous avons pour cet article, faites-nous savoir si vous connaissez une méthode qui a fonctionné pour vous mais qui n’est pas mentionnée ici. La section commentaires est à vous.