D'autre part, les relations publiques consistent à établir et à entretenir de bonnes relations avec les parties prenantes de l'entreprise, en obtenant une publicité favorable, une bonne réputation, etc.
La motivation première de toute entreprise est la maximisation du profit, et cela ne peut être réalisé qu'en augmentant les ventes. Les entreprises appliquent de nombreuses stratégies, tactiques, outils, plans visant à attirer au maximum l’attention de la clientèle et à occuper une position concurrentielle sur le marché, qui fait partie du mix de promotions. Il y a quatre aspects de la promotion, à savoir la publicité, la vente directe, la promotion des ventes et les relations publiques.
En raison de certains traits similaires, les gens ont du mal à comprendre la différence entre publicité et relation publique, mais selon un vieil adage «la publicité paie, la relation publique convainc».
Contenu: Public Relation Vs Advertising
- Tableau de comparaison
- Définition
- Différences Clés
- Conclusion
Tableau de comparaison
| Base de comparaison | La publicité | Relations publiques |
|---|---|---|
| Sens | Une technique permettant d'attirer l'attention du public sur des produits ou services, principalement par le biais d'annonces payées, est appelée publicité. | Les relations publiques sont une pratique de la communication stratégique qui vise à établir des relations mutuellement bénéfiques entre l'entreprise et le public. |
| Médias | Acheté | Gagné |
| la communication | Une manière | Deux sens |
| Met l'accent sur | Promotion de produits ou de services dans le but d'inciter le public cible à acheter. | Maintenir une image positive de l'entreprise dans les médias. |
| Contrôle | La société a le plein contrôle de l'annonce. | La société peut raconter l'histoire, mais n'a aucun contrôle sur la manière dont les médias utilisent ou n'utilisent pas du tout. |
| Placement | Garanti | Aucune garantie |
| Publié | Tant que vous êtes prêt à payer. | Juste une fois |
| Crédibilité | Moins | Haute |
Définition de la publicité
La publicité est décrite comme une communication publique à sens unique, non personnelle et payante, qui attire la communication publique vers un produit, un service, une entreprise ou toute autre chose par le biais de divers canaux de communication, afin d’informer, d’influencer et d’inciter le public cible à réagir manière souhaitée par l'annonceur.
La publicité peut être faite au moyen d’annonces imprimées, d’annonces à la radio ou à la télévision, de panneaux d’affichage, de prospectus, de publicités, de bannières Internet, de courriers publicitaires, etc. L'annonceur a le contrôle exclusif sur quoi, comment et quand l'annonce sera diffusée ou publiée. De plus, l'annonce sera diffusée aussi longtemps que le budget de l'annonceur le permet.
La publicité étant un outil marketing de premier plan, elle est toujours présente, que les gens le sachent ou non. De nos jours, la publicité n'a pas laissé un seul média pour diffuser le message au public cible.
Définition des relations publiques
Les relations publiques sont un outil de communication stratégique qui utilise différents canaux pour cultiver des relations favorables pour l'entreprise. C'est une pratique de construire une image positive ou une réputation de la société aux yeux du public en racontant ou en affichant les produits ou services de la société, sous la forme d'histoires ou d'articles présentés dans des médias imprimés ou radiodiffusés. Il vise à établir une relation de confiance entre la marque et son client, principalement par le biais de la couverture médiatique.
Les relations publiques peuvent être qualifiées de publicité non payée gagnée par l'entreprise grâce à sa bonne volonté, son bouche à oreille, etc. Les tactiques utilisées dans les relations publiques sont la publicité, les médias sociaux, les communiqués de presse, les conférences de presse, les interviews, la gestion de crise, les reportages vedettes, discours, communiqués de presse.
Différences clés entre la publicité et les relations publiques
La différence entre publicité et relations publiques peut être clairement établie pour les motifs suivants:
- La publicité est une technique permettant d'attirer l'attention du public sur des produits ou des services, principalement par le biais d'annonces payées. Les relations publiques sont une pratique de la communication stratégique qui vise à établir une relation mutuellement bénéfique entre l'entreprise et le public.
- La publicité est un média acheté ou payé, alors que les relations publiques sont un média acquis.
- La publicité est une activité de monologue. Inversement, la relation publique est un processus de communication à double sens, dans lequel la société écoute et répond au public.
- La publicité est faite pour promouvoir des produits ou des services, dans le but d'inciter le public cible à acheter. D'autre part, les relations publiques visent à maintenir une image positive de l'entreprise dans les médias.
- Dans la publicité, l’annonceur a le plein contrôle de l’annonce, c’est-à-dire quand, comment et quoi sera présenté aux personnes. Contrairement aux relations publiques, où la société peut raconter une histoire, mais n’a aucun contrôle sur la manière dont les médias utilisent ou n’utilisent pas du tout.
- En publicité, le placement de la publicité est garanti, mais il n’existe pas de telle garantie de placement en cas de relations publiques.
- Dans la publicité, l'annonce est publiée ou diffusée aussi longtemps que vous êtes prêt à payer. Au contraire, dans le cas de relations publiques, l’histoire n’est publiée qu’une fois.
- La crédibilité est plus élevée dans les relations publiques que dans la publicité, car dans le cas des consommateurs avertis en publicité, sachez qu’il s’agit simplement d’une publicité et qu’ils ne croient pas facilement, et qu’ils restent sceptiques. Contrairement aux relations publiques où la validation par une tierce partie améliore la crédibilité.
Conclusion
La publicité et les relations publiques utilisent toutes deux des canaux de communication pour informer et influencer le grand public. Bien que la publicité soit un outil de marketing extrêmement coûteux, elle peut toucher simultanément un grand nombre de personnes. Les relations publiques sont une approbation implicite sans frais avec la validation de la tierce partie.
