Par contre, KRA ou autrement appelé comme domaine de résultats clé peut être décrit comme les domaines principaux, qui nécessitent des performances exceptionnelles, de manière à survivre et à obtenir une position concurrentielle sur le marché. L'extrait d'article qui vous est présenté explique la différence entre KPI et KRA de manière détaillée.
Tableau de comparaison
| Base de comparaison | KPI | KRA |
|---|---|---|
| Sens | Un indicateur de performance clé (KPI) désigne un mécanisme utilisé pour représenter dans quelle mesure l'entreprise est capable d'atteindre les objectifs de l'entreprise. | Domaine de résultat clé (KRA), fait référence au secteur de résultat de l'organisation de l'entreprise, dont le département ou l'unité est responsable |
| Qu'Est-ce que c'est? | C'est une métrique. | C'est un facteur stratégique. |
| La nature | Quantitatif | Qualitatif |
| Utilisation | Évalue le succès vers des objectifs à différents niveaux. | Décrit la portée du travail ou du produit. |
Définition de KPI
L'indicateur de performance clé, comme son nom l'indique, est la mesure financière et non financière utilisée par les entreprises pour évaluer et renforcer le succès obtenu par rapport aux objectifs de l'organisation. Après avoir déterminé la mission de l'organisation, identifié les parties prenantes et déterminé les objectifs, les progrès accomplis par rapport à l'objectif sont évalués à l'aide d'un indicateur de performance clé.
L'indicateur de performance clé est utilisé à différents niveaux par une entreprise pour suivre les progrès de l'entreprise dans la réalisation de ses objectifs. Il joue le rôle d'une boussole qui aide à comprendre si l'entreprise a choisi le bon moyen d'atteindre l'objectif final ou non.
Différents types d'organisation ont différents indicateurs de performance, tels que le KPI d'une entité commerciale peut être un pourcentage de revenu. De même, le taux de réussite des élèves est le principal indicateur de performance d’une école. Par conséquent, il peut s’agir de bénéfices, coûts, chiffre d’affaires, satisfaction du client, clientèle, attrition client, taux de roulement du personnel, satisfaction du personnel, etc.
Définition de KRA
Le secteur de résultat clé peut être compris comme étant le domaine fondamental du résultat pour lequel un ministère est responsable. C'est le facteur stratégique, implicite ou explicite pour l'entreprise, à partir duquel des résultats favorables peuvent être atteints, pour atteindre l'objectif final et faire un pas en avant dans la vision de l'organisation.
Dans la gestion des ressources humaines, KRA implique les métriques définies par l'organisation pour un rôle spécifique. Par conséquent, il met en évidence la portée du profil d'emploi. Cela aide les employés à mieux comprendre le rôle et les responsabilités. Elle devait donc être clairement déterminée et quantifiée afin que les employés puissent aligner leur rôle sur celui de l’objectif de l’entreprise.
Différences clés entre KPI et KRA
les points indiqués ci-dessous sont importants en ce qui concerne la différence entre KPI et KRA:
- Le secteur de résultat clé peut être décrit comme le secteur d'activité essentiel qui requiert d'excellentes performances pour obtenir le résultat favorable, pour survivre et se développer dans le secteur. D'autre part, l'indicateur de performance clé, ou autrement appelé indicateur de performance clé (KPI), est une mesure de performance que l'entreprise utilise pour déterminer l'efficacité de la performance de l'entreprise.
- Le secteur de résultats clé est une unité commerciale stratégique dans laquelle de gros efforts sont nécessaires pour réussir. Par contre, l’indicateur de performance clé est une mesure qui mesure le niveau auquel les objectifs de l’entreprise sont atteints.
- Le KPI est une mesure quantifiable, c'est-à-dire qu'il mesure la performance d'un produit, d'un service ou de la business unit du marché, en termes quantitatifs. Au contraire, la KRA est de nature qualitative, en ce sens qu'elle détermine les domaines qui peuvent aider à atteindre une valeur élevée pour l'organisation.
- La zone de résultat clé est utilisée pour déterminer la portée d'un produit ou d'une unité en particulier. En revanche, l’indicateur de performance clé mesure le succès de l’organisation par rapport aux objectifs à différents niveaux.
Conclusion
De manière générale, les entités commerciales travaillent continuellement à la réalisation de leur mission. Cependant, il est difficile de déterminer dans quelle mesure l'entreprise a travaillé à la réalisation des objectifs. L'indicateur de performance clé sert d'outil pour déterminer la réalisation d'un objectif, tandis que les KRA sont les domaines qui nécessitent un niveau de performance élevé pour obtenir une position concurrentielle sur le marché.
