La principale différence entre le suivi et l'évaluation réside dans le fait que si le suivi est une activité continue, exécutée au niveau fonctionnel de la gestion, l'évaluation est une activité périodique, exécutée au niveau métier. Pour en savoir plus sur ces deux aspects, consultez l’article présenté ci-dessous.
Tableau de comparaison
| Base de comparaison | surveillance | Évaluation |
|---|---|---|
| Sens | Le suivi fait référence à un processus de routine, qui examine les activités et l'avancement du projet et identifie également les goulots d'étranglement au cours du processus. | L’évaluation est une activité sporadique qui permet de tirer des conclusions sur la pertinence et l’efficacité du projet ou du programme. |
| Relatif à | Observation | Jugement |
| Se produit à | Niveau opérationnel | Niveau commercial |
| Processus | Court terme | Long terme |
| Met l'accent sur | Améliorer l'efficacité | Améliorer l'efficacité |
| Conduit par | Partie interne | Partie interne ou externe |
Définition de la surveillance
Le suivi est le processus systématique consistant à observer et à enregistrer régulièrement les activités menées dans le cadre d'un projet, afin de s'assurer qu'elles correspondent aux objectifs de l'entreprise.
Le suivi prend en compte l'utilisation optimale des ressources pour aider les gestionnaires à prendre des décisions rationnelles. Il suit l'évolution du processus, vérifie la qualité du projet ou du programme par rapport à des critères définis et vérifie le respect des normes établies.
Les informations collectées au cours du processus de suivi permettent d'analyser chaque aspect du projet, d'évaluer son efficacité et d'ajuster les intrants là où cela est essentiel.
Définition de l'évaluation
L'évaluation est définie comme une analyse objective et rigoureuse d'un projet en cours ou achevé, visant à déterminer son importance, son efficacité, son impact et sa durabilité en comparant les résultats à l'ensemble de normes. C'est le processus de jugement de valeur concernant le niveau de performance ou l'atteinte d'objectifs définis.
En bref, l'évaluation est un processus qui évalue, teste et mesure de manière critique la conception, la mise en œuvre et les résultats du projet ou du programme, à la lumière des objectifs. Elle peut être menée à la fois qualitativement et quantitativement, afin de déterminer la différence entre le résultat réel et souhaité.
Principales différences entre le suivi et l'évaluation
La différence entre suivi et évaluation peut être clairement établie sur les bases suivantes:
- Par surveillance, on entend un processus de routine qui examine les activités et l'avancement du projet et détecte également les écarts qui se produisent lors de la réalisation du projet. Par contre, l’évaluation est une activité périodique qui permet de tirer des conclusions sur la pertinence et l’efficacité du projet ou du programme.
- Bien que le suivi soit de nature observationnelle, l'évaluation est discrétionnaire.
- La surveillance est une activité de niveau opérationnel, effectuée par les superviseurs. D'autre part, l'évaluation est une activité de niveau métier réalisée par les gestionnaires.
- Le suivi est un processus à court terme, qui concerne la collecte d’informations sur le succès du projet. À l’inverse, l’évaluation est un processus à long terme, qui enregistre non seulement les informations, mais aussi les résultats et l’impact du projet.
- Le suivi est axé sur l'amélioration de l'efficacité globale du projet en supprimant les goulots d'étranglement pendant le déroulement du projet. Contrairement aux évaluations, l’évaluation insiste sur l’amélioration de l’efficacité du projet en faisant la comparaison avec les normes établies.
- Le suivi est généralement effectué par les personnes directement impliquées dans le processus de mise en œuvre. En revanche, l’évaluation peut être effectuée par le personnel interne de l’organisation, c’est-à-dire les responsables, ou bien par des tiers externes indépendants, qui peuvent donner leur point de vue impartial sur le projet ou le programme.
Conclusion
Dans les projets de développement, le suivi et l'évaluation jouent différents rôles, en ce sens que le suivi est un processus continu, alors que l'évaluation est effectuée périodiquement. En outre, l’objectif de l’évaluation différencie également les deux, c’est-à-dire que le suivi concerne uniquement ce qui se passe, l’évaluation porte sur la qualité de son déroulement.
