Recommandé, 2019

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Comment réparer "Vous n'avez pas la permission d'envoyer à ce destinataire"

Il y a quelque temps, j'ai installé Exchange Server sur une machine virtuelle pour jouer avec elle et voir si je pouvais faire fonctionner un serveur de messagerie adéquat. Je pensais que je m'en sortais plutôt bien car je pouvais envoyer et recevoir des messages en interne sur le réseau et envoyer des courriels sur Internet.

Toutefois, lorsque je me suis connecté à un ordinateur externe à mon réseau à l'aide d'un poste de travail distant et que j'ai tenté d'envoyer un courrier électronique à un compte que j'ai créé sur Exchange Server, le message suivant s'est affiché:

 Vous n'avez pas la permission d'envoyer à ce destinataire. Pour obtenir de l'aide, contactez votre administrateur système. 

Suivie d'une sorte d'erreur de relais de message:

Notez que si vous êtes venu sur cette page parce que vous essayez d'envoyer un courrier électronique à quelqu'un et que vous ne savez pas si c'est un problème de votre côté ou du côté de la réception, c'est bien du côté de la réception! Dans ce cas, vous devez appeler la personne à laquelle vous essayez d'envoyer un courrier électronique et lui dire d'avertir l'administrateur du réseau ou de la messagerie électronique du problème.

Il s’agit essentiellement d’un problème de configuration avec Exchange Server qui doit être corrigé. Par conséquent, si les utilisateurs de votre domaine ne peuvent pas recevoir de courrier électronique hors du réseau interne, voici ce que vous devez faire.

Correction du problème d'échange

Étape 1 : dans le Gestionnaire système Exchange, développez Serveurs, développez Protocoles, puis développez SMTP .

Étape 2 : sélectionnez le serveur virtuel SMTP que vous utilisez pour vous connecter à l'extérieur, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Options ou Propriétés.

Étape 3 : Sous l'onglet Accès, cliquez sur Relais .

Étape 4 : Tout d’abord, choisissez Seule la liste doit être basse. Désactivez maintenant la case à cocher Autoriser le relais vers des ordinateurs authentifiés ou Autoriser tous les ordinateurs authentifiés à relayer avec succès, puis cliquez sur le bouton Utilisateurs .

Étape 5 : Cochez les cases Autoriser les utilisateurs authentifiés ( autorisation de soumission et autorisation de réponse ).

C'est tout! Maintenant, tout ce que vous avez à faire est de démarrer et d’arrêter le serveur SMTP à partir de la fenêtre de la console principale dans Exchange! Les utilisateurs externes devraient désormais pouvoir envoyer des courriels à votre domaine sans obtenir l'erreur «Impossible de relayer» ou «Vous ne disposez pas des autorisations pour envoyer des messages à ce destinataire». Prendre plaisir!

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