Netflix a introduit sa fonctionnalité de téléchargement pour la visualisation hors ligne en 2016, permettant aux utilisateurs de télécharger du contenu et de le regarder hors connexion en déplacement. La fonctionnalité a vraiment fait son chemin sur le marché indien, avec un certain nombre de navetteurs quotidiens comptant beaucoup sur elle pour se divertir même lorsqu'ils n'ont pas accès à Internet. Cette fonctionnalité est également très pratique lorsque vous n’avez pas accès à un plan de données illimité sur votre appareil mobile ou dans des endroits où les frais de WiFi sont excessivement exorbitants (en vous regardant dans les hôtels de luxe). Cependant, la fonctionnalité de téléchargement de Netflix présente certaines limitations, ce que vous connaissez peut-être déjà au cas où vous l'utiliseriez beaucoup. Si vous êtes un gros utilisateur qui télécharge une série de films ou d'émissions télévisées, vous avez peut-être déjà rencontré des erreurs liées à la limite de téléchargement sur Netflix. Alors, quelle est exactement la limite de téléchargement sur Netflix et comment pouvez-vous la contourner? Continuez à lire pour le découvrir:
Quelle est la limite de téléchargement Netflix?
Bien que la plate-forme permette aux utilisateurs de télécharger des films Netflix pour les regarder hors ligne, il existe une limite qui interdit aux utilisateurs de télécharger trop de films ou d'émissions de télévision. Selon une page de support de Netflix sur le sujet, un utilisateur peut télécharger un maximum de 100 titres d’un seul appareil à la fois, à la suite de quoi il sera accueilli par une erreur qui l’empêche de télécharger plus de contenu sur cet appareil. De plus, selon le plan d'abonnement Netflix que vous utilisez, vous ne pourrez télécharger des titres que sur un, deux ou quatre appareils à la fois.
Les titres téléchargés ont également une date d'expiration définie, mais celle-ci varie d'un titre à l'autre en fonction de l'accord de licence que Netflix a conclu avec le créateur de ce titre. Les utilisateurs ne sont informés que du téléchargement expirant 7 jours avant la date d'expiration. Si le contenu téléchargé est supprimé de la plate-forme, le téléchargement expire immédiatement. Mais pourquoi Netflix a-t-il une limite de téléchargement pour commencer? Vous payez déjà des frais d'abonnement, alors pourquoi la plateforme vous empêche-t-elle de télécharger le contenu que vous avez déjà payé? Pour répondre à cette question, examinons la politique de Netflix sur les téléchargements.
Pourquoi Netflix a-t-il une limite de téléchargement?
Ces dernières années, Netflix a beaucoup investi dans le contenu original et a créé une solide bibliothèque de films, d'émissions de télévision et de documentaires, mais la plate-forme possède encore de nombreux contenus qu'elle concède sous licence à d'autres créateurs de contenu. La limite de téléchargement sur Netflix est contrôlée par ces détenteurs de licence et varie d’un titre à l’autre . Netflix ne révèle pas la limite de téléchargement définie pour chaque titre et les utilisateurs ne sont informés de la limite de téléchargement que s’il ne reste qu’un dernier téléchargement.
L’expiration des téléchargements de titres appartenant à d’autres créateurs est également un élément défini par les créateurs de contenu eux-mêmes, et cela varie également beaucoup d’un créateur à l’autre. Ce qui signifie que même si certains titres téléchargés peuvent ne pas expirer avant plusieurs semaines, d’autres peuvent expirer en 48 heures seulement . Il n’existe aucun moyen de connaître la date d’expiration exacte d’un titre, ce qui est tout à fait désagréable, surtout si vous ne pouvez pas regarder le titre dans les délais impartis, qui compteront quand même pour le nombre total de téléchargements.
Une fois que vous avez dépensé le nombre de fois que vous pouvez télécharger un titre particulier, vous devrez peut-être attendre longtemps avant de pouvoir télécharger le même titre à nouveau, à condition que le créateur de contenu ait prévu cela dans son accord avec Netflix. . Même si le même motif de limitation des téléchargements ne devrait pas s'appliquer à Netflix Originals, la plate-forme ne précise pas pourquoi il existe également une limite de téléchargement pour le contenu original.
Erreurs courantes de limitation de téléchargement Netflix que vous pourriez rencontrer
Étant donné que la plate-forme ne définit pas ses limites de téléchargement à l'avance, il est impossible de savoir si vous avez dépassé une limite, jusqu'à ce que vous obteniez un message d'erreur lorsque vous essayez de télécharger des émissions Netflix. Vous pouvez rencontrer différentes erreurs lorsque vous téléchargez des films Netflix pour les regarder hors ligne et vous devez savoir ce que ces erreurs signifient avant de pouvoir essayer de les résoudre. Voici quelques-unes des erreurs les plus courantes que vous pourriez rencontrer lors du téléchargement de contenu Netflix pour une visualisation hors ligne:
Vous avez trop de vidéos téléchargées (code d'erreur Netflix: 10016-22005)
Selon Netflix, les utilisateurs peuvent stocker un maximum de 100 titres uniques sur un seul appareil à la fois. Si vous dépassez cette limite de téléchargement, ce qui semble peu probable, vous verrez une erreur dans votre application indiquant que vous avez trop de vidéos téléchargées sur votre appareil. Pour pouvoir télécharger d'autres titres, vous devez supprimer les anciens téléchargements de votre appareil.
Vous avez des téléchargements sur trop de périphériques (code d'erreur: 10016-23000)
En fonction de votre abonnement, Netflix vous permet de télécharger du contenu sur un, deux ou quatre appareils à la fois. Si vous essayez de télécharger d'autres titres, un message d'erreur apparaîtra pour vous avertir que vous avez des téléchargements sur trop de périphériques. Pour continuer à télécharger des films ou des émissions de télévision sur un nouvel appareil, vous devez d'abord supprimer tous les téléchargements plus anciens d'un autre appareil ou mettre à niveau votre plan d'abonnement pour prendre en charge davantage d'appareils.
Vous avez atteint la limite annuelle de téléchargement pour cette vidéo (code d'erreur: 10016-22007).
Comme mentionné précédemment, Netflix peut vous empêcher de télécharger un seul titre plusieurs fois, le nombre de téléchargements dépend du contrat de licence conclu entre la plate-forme et le créateur du contenu. Si vous téléchargez un fichier en particulier plusieurs fois, Netflix vous avertit que vous avez atteint la limite de téléchargement annuelle pour ce titre. Il n'y a aucun moyen de contourner cette limite de téléchargement et vous devrez attendre la période stipulée avant de pouvoir télécharger le titre à nouveau.
Comment résoudre ces erreurs Netflix?
Maintenant que vous connaissez les erreurs les plus courantes liées à la limite de téléchargement que vous pouvez rencontrer sur Netflix, examinons comment vous pouvez les résoudre:
Comment réparer l'erreur "Vous avez trop de vidéos téléchargées" de Netflix
Si vous essayez de télécharger une vidéo et que Netflix vous avertit que vous avez déjà téléchargé trop de vidéos, vous devez supprimer les téléchargements plus anciens avant de pouvoir poursuivre le téléchargement en cours . Vous pouvez supprimer des téléchargements plus anciens en accédant à la section des téléchargements de l'application Netflix sous Android, iOS ou Windows 10 et en sélectionnant les titres que vous souhaitez télécharger.
La plate-forme vous permet également de supprimer tous les téléchargements précédents en même temps, afin de libérer un espace considérable qui vous permettra ensuite de télécharger plusieurs titres en même temps. Si vous rencontrez des problèmes lors de la suppression de téléchargements plus anciens, cette page de support Netflix répertorie des instructions simples et rapides sur la procédure de suppression des anciens téléchargements sur Netflix pour iOS, Android et Windows 10.
Comment réparer l'erreur «Vous avez des téléchargements sur trop de périphériques» de Netflix
Si vous rencontrez l'erreur «Vous avez des téléchargements sur trop de périphériques», vous devez supprimer tous les téléchargements d'un périphérique plus ancien pour pouvoir commencer le téléchargement sur un nouveau périphérique. Vous pouvez suivre la même méthode que celle décrite ci-dessus pour supprimer tous les téléchargements d'un ancien appareil, mais si vous n'avez pas accès à l'appareil, procédez comme suit pour supprimer les téléchargements de l'ancien appareil:
- Ouvrez votre compte Netflix dans votre navigateur, passez votre souris sur l'icône de profil en haut à droite et cliquez sur l'option "Compte" dans le menu déroulant.
- Cliquez sur l'option "Gérer les périphériques de téléchargement" sous "Paramètres" et vous serez redirigé vers une page répertoriant tous les périphériques connectés ayant téléchargé du contenu.
- Supprimez l'ancien appareil de la liste en cliquant sur le bouton "Supprimer l'appareil" situé sous l'appareil correspondant.
Votre ancien appareil et toutes les vidéos téléchargées sur l'appareil doivent maintenant être supprimés, ce qui vous permet de télécharger plus de titres sur votre nouvel appareil.
Utiliser Netflix Smart Downloads pour gérer le contenu téléchargé
Si vous ne souhaitez pas conserver les vidéos téléchargées sur vos appareils, vous pouvez utiliser la fonction de téléchargement Netflix Smart. La fonctionnalité, qui a été publiée pour les appareils Android plus tôt cette année, télécharge automatiquement le prochain épisode (uniquement si vous êtes connecté au WiFi) d'une série que vous regardez, tout en supprimant les épisodes déjà visionnés.
Cette fonctionnalité est uniquement disponible sur les appareils Android et, comme vous vous en doutez, elle ne fonctionne qu'avec les émissions de télévision. Vous pouvez activer la fonctionnalité Téléchargements intelligents sur votre appareil Android en cliquant sur l’onglet Téléchargements et en sélectionnant l’option Téléchargements intelligents dans le coin supérieur gauche. Notez que la fonctionnalité Téléchargements intelligents ne fonctionnera que s’il ya des épisodes supplémentaires à télécharger dans votre série . Au cas où il ne resterait plus d’épisodes, le dernier épisode regardé ne serait pas supprimé.
Regardez Netflix hors ligne sans vous soucier des limites de téléchargement
Armé de toutes les informations susmentionnées, vous ne devriez pas avoir de problème avec le téléchargement de vidéos et de films à partir de Netflix. Cependant, vous devrez toujours faire attention au nombre de fois que vous téléchargez un titre en particulier ou vous devrez peut-être attendre une année complète avant de pouvoir le télécharger à nouveau. Si vous atteignez la limite de téléchargement maximale pour une vidéo en particulier, vous pourrez toujours la visionner en ligne, mais vous ne pourrez pas la télécharger. Êtes-vous parmi les millions de personnes qui regardent Netflix hors ligne? Que pensez-vous des limites imposées par Netflix au contenu téléchargeable? Partagez vos opinions dans les commentaires ci-dessous.
