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Différence entre publicité et relations publiques

Relations publiques (PR) signifie gérer professionnellement une image publique positive par l'entreprise. C'est un élément important du mix de promotion, qui aide à maintenir de bonnes relations avec le public.

Au contraire, la publicité est l’infotainment, c’est-à-dire qui tend à informer et à divertir le grand public en même temps. Il fournit au grand public des informations intéressantes, juteuses et controversées, qui ont la capacité de changer d’opinion ou de perspective, sur le produit ou l’entreprise.

Bien que l'objectif principal de la publicité soit d'obtenir une couverture médiatique maximale, les relations publiques visent à attirer l'attention du public cible. Cet article peut vous aider à comprendre en détail la différence entre publicité et relations publiques.

Tableau de comparaison

Base de comparaisonPublicitéRelations publiques
SensLa publicité fait référence à une fonction de relation publique, qui utilise n'importe quel canal de communication pour transmettre des nouvelles ou des informations sur quelqu'un ou quelque chose, à travers les médias.Les relations publiques sont un outil de marketing utilisé pour préserver la bonne volonté et la réputation de la société et de ses produits.
ContrôleCe n'est pas sous le contrôle de la compagnie.Il est contrôlé par l'entreprise
La naturePositif ou négatifPositif
Forme de communicationCommunication non payéeCommunication payée
Les intentionsLa sensibilisation du publicL'attention du publique

Définition de publicité

La publicité est définie comme le moyen de diffuser des informations au grand public, par le biais des médias. Cela peut prendre la forme d'actualités, d'histoires, d'informations sur un événement ou de comptes rendus qui créent une prise de conscience et une crédibilité auprès des personnes concernant une marque, un produit ou la société qui les propose.

La publicité a pour but de diffuser l'information ou les nouvelles au plus grand nombre de personnes possible en un minimum de temps. C'est une forme de communication non payée, qui n'est pas sous le contrôle de l'entreprise. Il peut s'agir d'une critique positive concernant un produit (téléphone portable, télévision, réfrigérateur, etc.) donnée par un client satisfait, ou d'une information publiée dans le journal concernant les services de qualité fournis par une entreprise, ou bien d'un simple mot bouche, etc.

En un mot, la publicité n'a rien à voir avec les ventes de l'entreprise; il s’agit de sensibiliser le grand public à travers des commentaires éditoriaux ou impartiaux sur un produit.

Définition des relations publiques

Les relations publiques peuvent être comprises comme un outil de gestion stratégique, qui aide une organisation à communiquer avec le public. Ici, "public" désigne le groupe de personnes qui ont un intérêt dans ou la capacité d'une entreprise à atteindre ses objectifs commerciaux. Il ne s'agit pas seulement d'attirer l'attention du public, il vise également à atteindre les objectifs de l'organisation en communiquant le message au public cible. Cela inclut les communiqués de presse, la gestion de crise, les médias sociaux, etc.

Les relations publiques visent à maintenir l'image positive de l'entreprise aux yeux du public et à développer des relations solides avec eux. Il englobe une gamme de programmes organisés par la société pour promouvoir ses produits et services. Il existe de nombreuses entreprises dotées d'un service des relations publiques, chargé de veiller à l'attitude du public concerné et de le leur transmettre également des informations, afin d'accroître la bonne volonté.

Les fonctions exercées par le service des relations publiques comprennent les relations avec la presse, la communication d'entreprise, le conseil, la publicité des produits, etc.

Principales différences entre publicité et relations publiques

La différence entre publicité et relations publiques peut être clairement établie pour les motifs suivants:

  1. La publicité peut être décrite comme une visibilité publique, dans laquelle des nouvelles ou des informations sont communiquées au grand public afin de renforcer leur crédibilité ou leur notoriété, avec l'aide d'un canal, à savoir les médias. À l'opposé, le terme relations publiques, comme son nom l'indique, est un outil de gestion stratégique qui vise à créer une image positive de l'entreprise aux yeux du public.
  2. Bien que la publicité ne soit pas sous le contrôle de la société, les relations publiques sont entièrement sous le contrôle de la société.
  3. La publicité peut être positive ou négative, en ce sens qu'il peut s'agir d'un retour d'information positif ou négatif sur le produit ou le service concernant un produit donné par le client ou de nouvelles controversées sur la société. À l'inverse, les relations publiques sont toujours positives, car elles sont élaborées et gérées par le service des relations publiques de l'entreprise.
  4. La publicité est gratuite. comme il est fait par le tiers. Par contre, en cas de relations publiques, la société engage des fonds pour organiser des événements, parrainer des programmes, parrainer des tiers, etc.
  5. La publicité implique d'attirer l'attention des médias, de communiquer toute information ou nouvelle, concernant un produit, un service, une personne, une organisation, etc. afin de sensibiliser les gens. En revanche, les relations publiques cherchent à attirer le public cible, dans le but de stimuler les ventes de l'entreprise.

Conclusion

De manière générale, la publicité et les relations publiques sont différentes les unes des autres, comme c'est le cas lorsque quelqu'un est remarqué par les médias et que les gens en sont informés. Contrairement aux relations publiques, il s’agit de prendre de telles mesures, de maintenir de bonnes relations avec le public intéressé, qui comprend les clients, le gouvernement, les actionnaires, les créanciers, les fournisseurs, le gouvernement, etc.

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