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Différence entre les stratégies push et pull

Les deux stratégies promotionnelles appliquées pour amener le produit sur le marché cible sont les stratégies Push and Pull. Dans le cadre de la stratégie Push, l’idée est de transmettre le produit de la société aux clients en les sensibilisant, au moment de l’achat. Stratégie Pull, repose sur la notion «pour que les clients viennent à vous». Les deux types de stratégies diffèrent dans la manière dont les consommateurs sont abordés.

Le terme est dérivé de la logistique et de la gestion de la chaîne logistique. Cependant, leur utilisation en marketing n’est pas moindre. Le mouvement d'un produit ou d'une information est l'essence même de la stratégie push and pull. Cet extrait d'article peut vous aider à comprendre la différence entre une stratégie push et une stratégie pull.

Tableau de comparaison

Base de comparaisonStratégie PushStratégie Pull
SensLa stratégie Push est une stratégie qui implique de diriger les efforts de marketing vers les partenaires du canal.La stratégie Pull est une stratégie qui implique la promotion des efforts de marketing auprès du consommateur final.
Qu'Est-ce que c'est?Une stratégie dans laquelle un tiers stocke le produit de la société.Une stratégie dans laquelle les clients exigent des vendeurs le produit de la société.
ObjectifInformer le client du produit ou de la marque.Encourager le client à rechercher le produit ou la marque.
Les usagesForce de vente, promotion du commerce, argent, etc.Publicité, promotion et autres formes de communication.
L'accent surAllocation de ressourcesLa réactivité
PertinenceLorsque la fidélité à la marque est faible.Lorsque la fidélité à la marque est élevée.
Délai de mise en œuvreLongueCourt

Définition de la stratégie push

La stratégie dans laquelle les canaux marketing sont utilisés pour pousser le produit ou le service sur le canal de vente est appelée stratégie push. Il explique le mouvement des produits et services et des informations via des intermédiaires jusqu'au consommateur final. Dans cette stratégie, l'entreprise apporte son produit aux clients, qui n'en ont ni la connaissance ni la recherche, mais le produit leur est présenté par le biais de diverses activités promotionnelles.

La stratégie utilise la promotion des salons professionnels, l'affichage au point de vente, la vente directe, la publicité à la radio, à la télévision, par courrier électronique, etc. pour avoir un impact sur l'esprit des consommateurs et réduire le délai entre la découverte du produit et son achat.

Définition de la stratégie d'attraction

La stratégie commerciale qui vise à générer un intérêt ou une demande pour un produit ou un service particulier du public cible, de manière à demander le produit ou le service des partenaires de distribution, est appelée stratégie d'attraction. Dans cette stratégie, les demandes des consommateurs sont intensifiées en y orientant les stratégies de marketing, ce qui entraîne un «tirage» des produits. La stratégie Pull utilise des méthodes telles que les réseaux sociaux, les blogs, le bouche à oreille, le placement stratégique d'un produit, la couverture médiatique, etc., pour toucher un large public.

En termes plus précis, toutes les méthodes utilisées pour créer une demande des consommateurs pour le produit sont appelées stratégie Pull. C’est l’une de ces stratégies, dans laquelle les clients recherchent activement les produits d’une marque donnée en raison de leur clientèle, de leur qualité, de leur fiabilité et de leur réputation.

Principales différences entre les stratégies push et pull

Les différences entre les stratégies push et pull sont indiquées dans les points suivants:

  1. Le type de stratégie marketing qui implique la direction des efforts marketing vers les intermédiaires est appelé stratégie push. D'autre part, la stratégie marketing consistant à promouvoir les efforts marketing auprès de l'utilisateur final est appelée stratégie d'attraction.
  2. Dans la stratégie d'attraction, la communication des produits ou des informations est demandée par l'acheteur, tandis que dans la stratégie de poussée, cette communication n'est pas requise.
  3. La stratégie Push vise à sensibiliser le client au produit ou à la marque. Par contre, la stratégie d'attraction incite le client à rechercher le produit ou la marque.
  4. La stratégie Push utilise la force de vente, la promotion commerciale, l'argent, etc. pour inciter des partenaires de distribution à promouvoir et à distribuer le produit au client final. Inversement, la stratégie d'attraction utilise la publicité, la promotion et toute autre forme de communication pour inciter le client à exiger des produits de ses partenaires.
  5. La stratégie Push met l’accent sur l’allocation des ressources alors que la stratégie Pull concerne la réactivité.
  6. Il y a un long délai dans la stratégie de poussée. Cependant, c'est tout le contraire dans le cas de la stratégie d'attraction.
  7. La stratégie push convient mieux lorsqu'il y a une faible fidélité à la marque dans une catégorie. Contrairement à la stratégie d'attraction, elle convient aux produits très fidèles à la marque, où les consommateurs sont bien informés des différences entre les marques et optent pour une marque particulière avant de faire leurs achats.

Conclusion

Les grandes multinationales telles que Coca-Cola, Intel, Nike et de nombreuses autres utilisent efficacement les stratégies push et pull. Lorsque la stratégie push est mise en œuvre avec une stratégie d'attraction bien conçue et exécutée, le résultat est phénoménal, car il génère une demande des consommateurs.

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