Beaucoup de gens préfèrent encore le commerce traditionnel au commerce électronique, en raison de leur dogme selon lequel ce dernier n'est pas sûr, cependant, il ne s'agit que d'un mythe. Les deux modes ont leurs avantages et leurs inconvénients. Nous avons donc simplifié la différence entre commerce traditionnel et commerce électronique.
Tableau de comparaison
| Base de comparaison | Commerce traditionnel | commerce électronique |
|---|---|---|
| Sens | Le commerce traditionnel est une branche d'activité qui met l'accent sur l'échange de produits et de services et comprend toutes les activités qui encouragent l'échange, d'une manière ou d'une autre. | Le commerce électronique consiste à effectuer des transactions commerciales ou des échanges d'informations par voie électronique sur Internet. |
| Traitement des transactions | Manuel | Automatique |
| Accessibilité | Temps limité | 24 × 7 × 365 |
| Inspection physique | Les marchandises peuvent être inspectées physiquement avant l'achat. | Les marchandises ne peuvent pas être inspectées physiquement avant l'achat. |
| Interaction client | Face à face | Écran à face |
| Champ d'activité | Limité à une zone particulière. | Portée mondiale |
| Échange d'informations | Pas de plate-forme uniforme pour l'échange d'informations. | Fournit une plate-forme uniforme pour l'échange d'informations. |
| Focus sur les ressources | Côté de l'offre | Côté de la demande |
| Relation d'affaires | Linéaire | De bout en bout |
| Commercialisation | Marketing à sens unique | Marketing personnalisé |
| Paiement | Argent comptant, chèque, carte de crédit, etc. | Carte de crédit, virement de fonds, etc. |
| Livraison de marchandises | Immédiatement | Prend du temps |
Définition du commerce traditionnel
Le commerce traditionnel fait partie des affaires qui englobent toutes les activités facilitant les échanges. Le commerce comprend deux types d’activités: le commerce et les auxiliaires du commerce. Le terme «commerce» désigne l’achat et la vente de biens et de services en espèces ou en nature, ainsi que d’auxiliaires au commerce, englobe toutes les activités telles que la banque, l’assurance, le transport, la publicité, l’assurance, l’emballage, etc. échange entre les parties.
Plus précisément, le commerce englobe toutes les activités qui simplifient l’échange de biens et de services, du fabricant au consommateur final. Lorsque les marchandises sont produites, elles ne parviennent pas directement au client mais doivent passer par diverses activités, qui sont incluses dans le commerce. Sa principale fonction est de satisfaire les besoins des consommateurs en mettant à leur disposition des biens, au bon moment et au bon endroit.
Définition du commerce électronique
Le commerce électronique ou commerce électronique désigne l'échange de biens et services, de fonds ou d'informations entre entreprises et consommateurs utilisant le réseau électronique, c'est-à-dire Internet ou un réseau social en ligne. Le commerce électronique désigne le négoce et l'assistance aux activités de négoce, par le biais du support électronique, c'est-à-dire que toutes les activités telles que l'achat, la vente, la commande et le paiement sont effectuées sur Internet. La portée du commerce électronique est abordée dans les points suivants:
- Commerce B2B : lorsque la transaction commerciale a lieu entre deux maisons de commerce, via le canal électronique, cela s'appelle commerce B2B.
- Commerce B2C : lorsque l’échange de biens et de services a lieu entre l’entité commerciale et le client, via Internet, il est appelé commerce B2C.
- C2C commerce : lorsque l'achat et la vente de biens et de services ont lieu entre des clients utilisant un support électronique, cela s'appelle alors C2C commerce
- Commerce intra-B : lorsque l’échange a lieu au sein de la société ou de la maison d’affaires, avec l’utilisation de supports électroniques, il s’appelle Intra B-commerce.
Principales différences entre le commerce traditionnel et le commerce électronique
Les points suivants sont à noter en ce qui concerne la différence entre le commerce traditionnel et le commerce électronique:
- Une partie des affaires qui se concentre sur l’échange de produits et de services et inclut toutes les activités qui encouragent l’échange, d’une manière ou d’une autre, est appelée commerce traditionnel. Le commerce électronique consiste à effectuer des transactions commerciales ou des échanges d'informations par voie électronique sur Internet.
- Dans le commerce traditionnel, les transactions sont traitées manuellement alors que, dans le cas du commerce électronique, il existe un traitement automatique des transactions.
- Dans le commerce traditionnel, l'échange de biens et de services contre de l'argent ne peut avoir lieu que pendant les heures de travail. D'autre part, dans le commerce électronique, l'achat et la vente de biens peuvent avoir lieu à tout moment.
- L'un des inconvénients majeurs du commerce électronique est que les clients ne peuvent pas inspecter physiquement les marchandises avant l'achat. Toutefois, si les clients n'aiment pas les marchandises après la livraison, ils peuvent les retourner dans les délais impartis. À l'inverse, dans le commerce traditionnel, l'inspection physique des produits est possible.
- Dans le commerce traditionnel, l’interaction entre acheteurs et vendeurs est directe, c’est-à-dire face à face. Par contre, il existe une interaction indirecte avec le client, dans le cas du commerce électronique, car il est possible que le client se trouve à des kilomètres de l'endroit où il passe une commande pour l'achat de biens.
- La portée des affaires dans le commerce traditionnel est limitée à une zone particulière, c'est-à-dire que la portée des affaires est limitée aux endroits proches où elle opère. Au contraire, le commerce électronique a une portée mondiale dans le cas du commerce électronique, en raison de sa facilité d'accès.
- Comme il n’existe pas de plate-forme fixe pour l’échange d’informations dans le commerce traditionnel, l’entreprise doit s’appuyer entièrement sur les intermédiaires pour obtenir des informations. Contrairement au commerce électronique, où il existe une plate-forme universelle pour l’échange d’informations, c’est-à-dire un canal de communication électronique, qui permet de réduire la dépendance à l’égard des personnes.
- Le commerce traditionnel concerne l'offre. En revanche, le commerce électronique est axé sur les ressources.
- Dans le commerce traditionnel, les relations commerciales sont verticales ou linéaires, tandis que dans le cas du commerce électronique, la commande directe conduit à une relation commerciale horizontale.
- Dans le commerce traditionnel, en raison de la normalisation, il existe un marketing de masse / à sens unique. Cependant, la personnalisation existe dans le commerce électronique menant à un marketing personnalisé.
- Le paiement des transactions peut être effectué en espèces, par chèque ou par carte de crédit. D'autre part, le paiement dans les transactions de commerce électronique peut être effectué via des modes de paiement en ligne tels que carte de crédit, virement de fonds, etc.
- La livraison des marchandises est immédiate dans le commerce traditionnel, mais dans le cas du commerce électronique, les marchandises sont livrées chez le client, au bout d'un certain temps, généralement dans un délai d'une semaine.
Conclusion
Par conséquent, avec la discussion ci-dessus, il est très clair que les deux méthodes ont leurs avantages et leurs inconvénients. Le commerce électronique est semblable au commerce traditionnel, c’est-à-dire que lorsque vous vous connectez au site Web, vous entrez dans le monde électronique pour faire vos achats, dans lequel vous choisissez une catégorie, des spécifications et vous obtenez les résultats souhaités. Le commerce électronique ne convient pas aux produits périssables, ni aux produits de grande valeur, tandis que le commerce traditionnel ne convient pas à l'achat de logiciels ou de musique.
