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Correction de l'erreur «Échec d'ouverture de session: le nom du compte cible est incorrect»

Lors de la tentative de connexion au domaine à partir d'un ordinateur client, le message d'erreur suivant s'affiche récemment dans Windows:

 Échec d'ouverture de session: le nom du compte cible est incorrect. 

Ce qui était étrange, c’est que cela ne se produisait que pour un compte d’utilisateur particulier dans Active Directory et non pour d’autres comptes. Lorsque j'ai essayé un autre compte, j'ai pu me connecter au serveur.

Vous pouvez également recevoir ce message d'erreur dans d'autres situations, par exemple lorsque vous tapez le chemin UNC vers un partage dans l'Explorateur Windows. Si vous recevez le message d'échec d'ouverture de session, voici quelques solutions pour tenter de résoudre le problème.

Méthode 1 - Réinitialiser les mots de passe de compte d'ordinateur à l'aide de Netdom.exe

Vous pouvez exécuter la commande Netdom sur le contrôleur de domaine responsable de l'acceptation des demandes de connexion émanant du PC avec lequel vous rencontrez des problèmes.

Tout d'abord, vous devez installer les outils de support Windows Server à partir du CD-ROM. Une fois installé, vous devez arrêter le service Kerberos Key Distribution Center et définir le type de démarrage sur Manuel .

Puis redémarrez le serveur et ouvrez une invite de commande. Vous devez redémarrer pour supprimer le cache de tickets Kerberos. Vous pouvez également supprimer cela en utilisant les outils KLIST ou KerbTray.

Enfin, tapez la commande suivante à l'invite de commande:

 netdom resetpwd / s: serveur / ud: domaine \ utilisateur / pd: * 

Le / s: serveur est le nom d'un autre contrôleur de domaine sur lequel le service KDC est en cours d'exécution. Ce serveur sera utilisé pour définir le mot de passe du compte d'ordinateur.

Les deux autres paramètres sont simplement le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un compte d'administrateur de domaine.

Notez que cette méthode résout fondamentalement un problème de réplication entre deux contrôleurs de domaine. Parfois, la réplication peut échouer car le mot de passe secret entre les contrôleurs de domaine n'est plus synchronisé.

Assurez-vous que la réplication entre vos contrôleurs de domaine fonctionne réellement!

Méthode 2 - Nom de domaine complet

Parfois, en fonction de la configuration de votre DNS sur le serveur, vous devrez peut-être utiliser le nom de domaine complet (FQDN) du serveur plutôt que le nom de serveur uniquement.

Par conséquent, si vous essayez d'accéder à un partage réseau en utilisant un nom de chemin UNC ou dans un script d'ouverture de session, essayez d'utiliser nom_serveur.domaine.lan et tout fonctionnera peut-être bien.

Si cela fonctionne, vous pouvez modifier les paramètres DNS pour ne pas avoir à utiliser un nom de domaine complet en accédant aux paramètres DNS sous Paramètres TCP / IP avancés lorsque vous accédez aux propriétés de la carte réseau.

Assurez-vous que le suffixe DNS spécifié dans la zone Ajouter ces suffixes DNS (dans l'ordre) est correct.

Méthode 3 - Supprimer l'ancien compte d'ordinateur

Une autre raison pour laquelle vous pouvez obtenir le message d'erreur «le nom du compte cible est incorrect» est si un contrôleur de domaine a été récemment migré d'un domaine parent vers un domaine enfant.

Dans ce cas, l'ancien compte d'ordinateur du contrôleur de domaine peut toujours exister dans le domaine enfant. Tout ce que vous avez à faire est de supprimer le compte du domaine parent et vous seriez prêt à partir.

Un autre moyen de résoudre ce problème consiste à supprimer le serveur du domaine et à le rejoindre à nouveau afin que le compte de l'ordinateur soit réinitialisé.

C’est à peu près toutes les raisons pour lesquelles j’ai déjà vu cette erreur, donc si vous rencontrez toujours des problèmes avec Échec de la connexion, postez un commentaire ici et je vais essayer de vous aider! Prendre plaisir!

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